农村电商步履蹒跚 但发展速度超出想象
时间：2017-04-05     来源: 中国经济网

        “要想富先修路。”以前，在农村的大墙上这样的标语随处可见，近些年来，这些标语悄然发生了变化，变成“要想生活好，就要上淘宝”、“老乡见老乡购物去当当”，或者是“发家致富靠劳动，勤俭持家靠京东”。当前，从村头到指头，网购正在改变着很多老乡的生活。

　　今年中央一号文件首次直接将推进农村电子商务发展作为一节单独列出来，提出促进新型农业经营主体、加工流通企业与电商企业全面对接融合，推动线上线下互动发展。无论从市场环境还是政策，农村电商都迎来了重要的发展机遇期。不过，受制于基础设施、地理环境等特殊性，农村电商仍然像刚学走路的孩童，步履蹒跚。

　　发展速度远超预期

　　照相师傅做了药材网商，还把当地山货卖得很火爆，这让张文伟在陕西省汉中市洋县这个国家级的贫困县小有名气。2008年，张文伟在县城开了一家照相馆，后来由于生意逐渐冷清，他从2014年起试着做电商，到当地农村收购中药材并在网上销售。经过两年摸索，2016年，他的淘宝店已经做到了四颗蓝钻，年收入达到100多万元。

　　在洋县的另一条街道梨园大道上，有一处非常显眼的店面，门头上印有“特色中国洋县馆”七个绿色的大字，这就是陕西周大黑电子商务公司O2O体验店。200多平米的店内展示着当地各式土特产品，展厅背后的办公区内，工作人员正在电脑前忙碌地接单、发货。

　　“黑米是洋县的特色农产品，也是抗衰老的健康绿色食品，但传统的渠道很难让外面的人知道。”作为这家体验店的创建者，陕西双亚有机农业集团董事长周亚刚告诉《经济日报》记者，原来市场上没有黑米茶等产品，我们把农民种植的优质产品通过电商推介出去，现在已经在市场上有了一席之地，也有了好的评价，每天都会收到大量订单。

　　洋县农产品电商的发展只是我国农村电商大潮中的一个缩影。“农村电商跑的速度远远超过我们的预期。”共青团陕西省委农工部部长魏延安说，商务部最新数据显示，2016年，农村电商商品交易额8900亿元，再加上2800亿的农资电商，农村电商整体已经超过一万亿元。“不要说农村电商不挣钱，发展不现实，现实是根本挡不住年轻人的创业热情和资本的冲动。”

　　值得注意的是，农村电商在农村得到的农民群众的反映也超过预期。在山东一个淘宝村，有一个69岁的老人叫“一指禅”，自我摸索中学会一个指头打字，并进行熟练的客服工作。在陕西武功，60多岁的老人竟然非常熟练地在微信朋友圈发自家苹果的促销信息。

　　更进一步需要多方协作

　　“农村电子商务在发展过程中作为一个新兴事物，虽然十分迅猛，但是毕竟是初级阶段，存在很多亟待解决的问题。”中国国际电子商务中心副主任付诚坦言，我们对电子商务的认识问题、技术能力问题、人才能力问题等等，这些都是制约产业发展的因素。同时，“三农”问题的存在，也对农村电商发展提出了严峻的挑战。

　　农村电商作为一个重大工程，不是哪一个单独力量可以独立完成的，没有政府、平台、电商，包括电商创业和传统企业这四者的协同是无法实现的，农村电商的建设需要各大体系协同发展。采访中，一个返乡创业者甚至告诉记者，“回来之前政府允诺一切政策，回来之后各个部门的政策都无法落实。”

　　对传统企业而言，发展电商主要是在销售端，如果没有龙头企业、合作社、家庭农场，或是普通的农民提供适合电商销售的产品，电商也是巧妇难为无米之炊。去年广东菠萝滞销，一家有影响力的电商帮忙销售，共卖出60万斤菠萝，结果却被迫关店。原因是供应链出现问题，农民装菠萝的时候，十成熟、九成熟、八成熟的都混做一箱，三天之后客户收到的菠萝早已腐烂。

　　“现在出现一个误区，搞农村电商，工作都推给商务局，实际上农业局也得下大力气。农业局长要是不给力，商务局长也没办法。”魏延安表示，特别是在县域以下，如果没有政府搭建电商公共基础设施，电商无法生存；如果没有阿里、京东的平台开放，靠每一个县自己成立一个电商平台向外推更是不可想象。

　　专业人才缺口大也是农村电商的现实问题。陕西奥翔科技网络有限公司总经理季伟说，目前市场的格局看，即使企业提供高薪，中西部地区的县城要招一个策划方面的高手也很难，人才供给不匹配限制了电商发展。

　　差异发展“各就各位”

　　农村电商的根基是优质的农产品，做大做强农村电商首先要解决农产品的可持续上行问题，并打造出具有地域特色的产品。

　　“农产品上行首先要破解标准化，包括外观标准、内在标准和生产标准。”魏延安说，现在农业部门做了很多标准都是生产标准，这不利于规范农产品销售。比如，网店里苹果宣传得很好，但是收到的苹果颜色、大小不一。而高档苹果应当告诉消费者含糖量、酸度等准确信息。这需要推动外观标准化，内在品质标准化大幅度前进。同时，要解决农产品认证问题，实现信息的可追溯。

　　记者调查发现，产品同质化竞争、业态的高度相似是农村电商面临的另一个严重问题。有特色才有门槛，有门槛才有竞争力，不能看到别人卖苹果赚钱了，就一窝蜂卖苹果，一定要挖掘本地的特色产品，并打造有影响力的品牌。

　　在电商业态上，也不是只有开网店卖产品才是发展农村电商。魏延安表示，一个真正成熟的电商平台不是大家都挤独木桥，而是变成纵向列队，手拉手一个一个过独木桥。如果搞电商不行可以搞电商服务，如果电商服务还不行，可以搞电商供应链，不要都在前面挤。

　　“互联网时代关键是如何打造商业模式，做农村电商什么都想做不行，必须在产业链里的上端、中端、末端做出选择，一定是分工，各赚各的钱。”西安邮电学院院长张鸿说。

　　对于人才问题，付诚则认为，人才就在身边，我们不可能从北京、上海去吸引人才，只能就地去发现、挖掘人才，只要把现有的人才加上互联网的翅膀，就变成了新文明的主导力量，加强现有人才培养和嫁接是至关重要的。

　　评：农村电商“草船借箭”低成本打通物流最后一公里

　　没有商品的流通，就没有电商；商品流通的费用过高，电商同样难以做强。农村电商的一大特点，就是所处的农村地区幅员广阔、群众居住分散、基础设施薄弱，致使物流成为农村电商的最大瓶颈之一。如果不打通这“最后一公里”，农产品无法上行，农业物资无法下行，农村电商发展无望。

　　当前，一些贫困县三公斤首重的快递价高达28元，大幅推高了农产品的成本，导致这些地区的农产品直接丧失了竞争力。这些地区的创业者希望快递公司降低价格，三公斤首重6元，续重1元，这样的价格就可以接受。但是从经济学的角度核算，快递公司没法接受，比如，陕西洋县3200平方公里，一个偏远村镇发一单快递，可能需要快递员行驶上百公里。

　　双方都有难处，解决这个问题就需要创新物流体系。首先在交通工具和人力方面可以“草船借箭”。与其耗费人力物力新建物流渠道，不如利用现成资源，借邮政的箭，借乡村公交班车的箭，商业体系（供销社）的箭，私人快递的箭，充分利用共享这些资源，可以大幅降低现有物流成本，并节约社会资源。

　　其次是进行批次转移。不要幻想从县城直接把东西送到村民手里，必须在县城建立一个大型的分拨中心，等所有快递汇聚到这里之后，插上各个乡镇的牌子，再进行二次转码进电脑，重新打码到各个乡镇，这种情况下才可以降低成本。同时，尽快发展第四方物流，全面承接各大第三方物流甩到县城的东西，专门送最后一公里，再把最初一公里拉回来，这需要政府给一些补贴。

　　总之，物流“最后一公里”问题是农村电商的重中之重，而物流问题解决核心是协同、融合、智慧，只有充分利用现代技术，共享资源平台，化零为整，大幅降低成本，才有出路。