跨境电商将”黑五“风刮向中国市场
时间：2015-11-25 来源: 未知
在随着双11的全球购的热淘下，“黑色星期五”这个美国节日也在逐渐的被跨境电商们作为自己的节日。随着“黑色星期五”迫近，各大跨境电商平台纷纷加大筹备力度。在解决了物流、支付等基础设施后，社交化手段在跨境电商中的分量越来越重。
从本月20日零点启动黑五的洋码头方面获得的最新销售数据显示，大促首日销售商品覆盖35个国家和地区，抢购最多的是轻奢包和服装鞋帽，首日平均客单价达507元，每人至少2单以上，人均消费超过1000元。
另一个主要以女性为目标用户的新兴跨境平台小红书对外宣称要将黑五“刷红”。为了在这个难得的舶来节日中抢一杯羹，小红书打算从11月27日21点开始，对护肤、彩妆、个护、保健品、食品、小家电、家居等十多个品类推出大促，精选海外商品低于五折，海外直邮商品全部免运费。
与2013年底才成立的小红书相比，偏于上海一隅的洋码头已经做了6年跨境电商，但在它2013年第一次在黑五期间搞大促时，成绩只能用不及格形象。然而在去年黑五卷土重来时，人气热度好像一夜间蓬勃起来。天猫国际等跨境平台对消费者的教育在一年时间显现出效果，今年的双11也是天猫第一次将国际化推向前台。
从模式上看，天猫国际坚持平台策略，不断吸引国际大品牌和零售商入驻平台，本身不参与卖货，这些商家大多走保税进口或一般贸易进关;而网易考拉海购是典型的坚持自采自营，保税区发货;洋码头则是B2C和C2C兼有(占比为4:6)，以后者为主，2万多名海外买手是平台商品的主要来源，在物流上，B2C部分保税仓备货，C2C部分多为包机直邮。
在洋码头App上，一张由美国买手晒出的囤货照片吸引了大量粉丝点赞，图中晒出的是刚刚从线下抢购来堆成小山状的Coach包，这些都是为此次黑五大促准备的。类似地，小红书App排在首页位置的是社区，上面以信息流形式呈现大量用户分享的购物指南。类似社交化的戏份在跨境电商中正在不断加重。
眼下，国内消费者对洋货的网购需要大多集中在传统三大件，即母婴、保健品和美妆品类。这些商品由于标准化程度高，一般采用保税发货模式，能快速送达消费者。但对奢侈品大牌、特别是一些在海外火爆、但在国内认知度低的“小众”品牌，消费者跨境网购热情并不高，或者无从知晓。
通过社交化方式解决信息不对称，让用户了解更多海外好货，正在成为电商平台着力布局的路径。洋码头CEO曾碧波表示，接下来在平台的社交属性这块会有大动作，会借助如微博等社交媒体的渠道，通过海外买手集中展示当地的流行趋势和生活方式，让国内消费者了解国外真正好货，改变一提起跨境就是罐装奶粉的印象。
从一款名为“香港购物指南”App改名而来的小红书，本身就是做社区起家。小红书相关负责人表示，目前正在尝试将社区帖子中的商品与福利社(小红书)的电商平台打通，用户在逛社区时看到的海外商品，可以直接跳转到福利社购买。当然，分享商品的作者本身不是买手，商品仍是由小红书自营采买。
然而，通过买手制满足国内消费者多样化需求、对跨境电商做一次升级的过程并不轻松。一方面，消费者认知培养需要一个较漫长的过程。另一个让消费者顾虑的问题是这些海外买手的诚信度，这也是用户对所有电商平台普遍担心的一个问题。
既然买手赚取的是商品差价，那买手采购的东西靠谱吗?会不会遇到假货?谁来约束这些C的行为?不光跨境，像刚刚拿到D轮超2亿美元融资的蘑菇街，主营模式也是针对女性消费群的买手制。
“我们发现过有质量问题的商品，比如脱线等残次，但从未发现过假货。”洋码头CEO曾碧波对此回应称，海外买手是一些久居当地的资深买家，很多是留学生或者在当地工作的中国人，诚信度普遍高于国内个人卖家，没有必要贩假，这在国外的风险也更大。
据了解，无论从GMV量级和团队规模看，现在的海外大买手(大C)已经超过了传统印象中的C店，顶尖的买手能达到7、8个人的团队运营规模，一年下来的总销售额可达数千万元。凭借下游的充足客源，有些大C是直接从品牌方拿货，绕过了美国梅西百货等中间零售渠道。
关键词： 电商 跨境电商 黑色星期五 亚马逊 洋码头
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